ProLinkApp — application de mise en relation Experts & Clients
Étude de cas : Cherry Tech & Design a conçu l'UI/UX de ProLinkApp, plateforme mobile malgache mettant en relation clients et experts certifiés (fiscal, juridique, douanes) avec annuaire, réservation de RDV, messagerie et paiement Mobile Money (Mvola, Orange Money).
Details du projet
Livrables
Outils
Recherche utilisateur
Analyse des deux profils : les experts (individuels et cabinets) cherchant à digitaliser et monétiser leur activité, et les clients (particuliers et entreprises) recherchant un expert de confiance. Parcours distincts avec éléments de réassurance (annuaire certifié, avis vérifiés, badges) et paiement Mobile Money simplifié pour limiter les abandons.
Ecrans
ProLinkApp met en relation des clients avec des experts certifiés à Madagascar. Cherry Tech & Design a conçu l'expérience complète côté Expert (inscription modérée, espace de travail, monétisation par abonnement Silver/Gold/Platine) et côté Utilisateur (onboarding, recherche d'experts, réservation de RDV, messagerie, ressources, abonnement via Mobile Money). Objectif : créer un écosystème de confiance entre experts et clients.